¿Tienes un robot aspirador Shark y te enfrentas a un código de error que no sabes cómo resolver? No te preocupes, no estás solo. Los robots Shark son aliados poderosos en la lucha contra la suciedad, pero como cualquier tecnología, pueden presentar algunas complicaciones de vez en cuando. En este artículo, exploraremos los códigos de error más comunes de todos los modelos de Shark y te proporcionaremos soluciones prácticas y efectivas para que tu robot vuelva a funcionar como nuevo. Prepárate para convertirte en un experto en el cuidado de tu aspiradora Robot Shark y disfrutar de un hogar siempre limpio y ordenado. ¡Sigue leyendo!
Al encontrar un error, un robot Shark se detendrá y seguirá parpadeando en rojo o azul, a veces incluso alternando entre sí. Como propietario, puede ser confuso averiguar qué significa todo esto.
En esta publicación, compartiremos con usted la guía de solución de problemas de códigos de error del robot Shark. No importa qué modelo de robot Shark tenga, debería poder encontrar una solución y hacer que su robot vuelva a funcionar.
Shark tiene 4 modelos principales de robot aspirador. Son Shark ION, Shark IQ, Shark EZ y Shark AI. A continuación, hemos organizado cuidadosamente los códigos de error según el modelo de robot Shark para su comodidad.
Tabla de códigos de error del robot Shark ION
Si alguna luz de error está iluminada o parpadeando en su Shark ION Robot, solucione el problema utilizando esta tabla de códigos de error a continuación. Desconecte la alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento.
- Todas las luces LED están apagadas: la unidad está apagada. Interruptor de encendido de ciclo. Si no responde, conecte a la unidad de carga.
- La luz LED roja «Reemplazar» está encendida: su batería está lista para ser reemplazada. Puedes comprar un reemplazo aquí mismo.
- Intermitente alternado DOCK y SPOT – Un cepillo lateral está atascado. Retire los residuos de los cepillos laterales.
- DOCK y SPOT parpadean juntos: algo está atascado en el cepillo giratorio principal. Retire la obstrucción.
- LIMPIAR parpadeando en azul: el sensor de la rueda delantera, el sensor de caída o el parachoques informan un error. Asegúrese de que su robot pueda moverse libremente moviéndolo a una nueva ubicación en una superficie nivelada. Asegúrese de que el parachoques delantero no esté atascado. Si la luz de limpieza continúa parpadeando en azul, retire la rueda delantera y limpie la cavidad de la rueda.
- SPOT parpadeando en azul: la unidad no se puede mover debido a una superficie u obstrucción. Mueva el robot a una nueva ubicación.
- CLEAN parpadeando en rojo: los sensores de desnivel informan un error. Limpie los sensores de desnivel con un paño limpio. También puede significar que el robot no puede iniciarse debido a un error. Asegúrese de que su robot esté en una superficie nivelada sin obstrucciones.
- “!” símbolo intermitente – Fallo del motor de aspiración. Retire las obstrucciones y limpie los filtros. Retire el depósito de polvo y asegúrese de que nada bloquee la succión.
- LIMPIAR parpadeando en rojo y “!” permanece en rojo fijo: el cargador está experimentando un problema. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Shark.
- “!” y los símbolos CLEAN parpadean: los sensores BotBoundary de su robot están informando un error. Por favor contactar Servicio de atención al cliente de tiburones.
- LIMPIAR rojo fijo: el depósito de polvo se ha retirado y debe volver a colocarse.
- LIMPIAR azul continuo: su robot está en modo de suspensión. Pulse cualquier botón del robot o del mando a distancia para volver a iniciarlo.
Gráfico de códigos de error de robot Shark IQ y EZ
Si alguna luz de error está iluminada o parpadeando en su Shark IQ o EZ Robot, solucione el problema utilizando esta tabla de códigos de error a continuación. Desconecte la alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento.
- CLEAN (ROJO) intermitente – Error número 10. El robot puede estar atascado en un obstáculo. Mueva el robot a una nueva ubicación en una superficie nivelada.
- DOCK (ROJO) intermitente – Error número 6. El parachoques delantero puede estar atascado. Limpie el parachoques y asegúrese de que se mueva hacia adentro y hacia afuera libremente.
- CLEAN (AZUL) + DOCK (RED) fijo – Número de error 14. Error de BotBoundary. Mueva su robot a una superficie plana lejos de la banda delimitadora magnética e intente limpiar nuevamente.
- CLEAN (ROJO) + DOCK (AZUL) intermitente – Número de error 7. Error del sensor de desnivel. Mueva su robot a una nueva ubicación y limpie sus sensores de desnivel.
- CLEAN (ROJO) + DOCK (ROJO) parpadeando – Número de error 9. Es necesario reinstalar el depósito de polvo del robot. Inserte el depósito de polvo hasta que encaje en su lugar.
- MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Error número 2. El cepillo lateral está atascado. Quite cualquier residuo alrededor de los cepillos laterales para que se muevan libremente.
- LIMPIAR (ROJO) + MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Error número 2. Una rueda motriz está atascada. Limpie las ruedas y elimine cualquier residuo envuelto alrededor de los ejes para que puedan moverse libremente.
- CLEAN (RED) + DOCK (BLUE) alternando – Error número 16. El robot está atascado. Mueva su robot a una nueva ubicación y asegúrese de que el parachoques delantero se mueva hacia adentro y hacia afuera libremente.
- LIMPIAR (AZUL) + ! (ROJO) intermitente – Error número 2. Obstrucción en cepillo giratorio. Quite cualquier residuo alrededor del cepillo giratorio para que pueda girar libremente.
- LIMPIAR (ROJO) + MUELLE (AZUL) + ! (ROJO) parpadeando – Número de error 21. El robot ha encontrado un error durante el arranque. Por favor, apague y vuelva a encender.
- CLEAN (AZUL) + DOCK (ROJO) parpadeando – Error número 23. Asegúrese de que la luz indicadora de su base se vuelva azul para confirmar que su robot está colocado en la base correctamente.
- ICONO DE BATERÍA (ROJO) intermitente – Número de error 24. La batería está críticamente baja y necesita recargarse. Levante su robot y colóquelo en la base. Asegúrese de que la luz indicadora de la base se vuelva azul para confirmar que su robot está colocado en la base correctamente.
- LIMPIAR (ROJO) + ! (ROJO) alternando – Error número 2. Obstrucción en cepillo giratorio. Quite cualquier residuo alrededor del cepillo giratorio para que pueda girar libremente.
- MUELLE (ROJO) INTERMITENTE + ! (ROJO) fijo: error número 26. Obstrucción en el depósito de polvo. Compruebe si hay obstrucciones en la base y el depósito de polvo del robot. Limpie cualquier residuo y vuelva a instalar el depósito de polvo, asegurándose de que encaje en su lugar.
- MUELLE (AZUL) + ! (ROJO) intermitente – Número de error 24. El robot ha encontrado un error durante la carga. Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación correcto para la base.
- LIMPIAR (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Error número 3. Fallo del motor de aspiración. Retire y vacíe el depósito de polvo, limpie los filtros y elimine las obstrucciones.
- LIMPIAR (AZUL) + MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Error número 2. Fallo del codificador del motor de la rueda. Por favor contactar Servicio de atención al cliente de tiburones.
Tabla de códigos de error del robot Shark AI
Si alguna luz de error está iluminada o parpadeando en su Shark AI Robot, solucione el problema utilizando esta tabla de códigos de error a continuación. Desconecte la alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento.
- LIMPIAR (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Fallo del motor de aspiración. Retire y vacíe el depósito de polvo, limpie los filtros y elimine las obstrucciones para asegurarse de que nada reduzca la succión.
- LIMPIO (ROJO) parpadeando: el robot puede estar atascado en un obstáculo. Mueva el robot a una nueva ubicación en una superficie nivelada.
- DOCK (ROJO) intermitente – El parachoques delantero puede estar atascado. Limpie el parachoques y asegúrese de que se mueva hacia adentro y hacia afuera libremente.
- LIMPIAR (BLANCO) + MUELLE (ROJO) continuo: error de BotBoundary. Mueva su robot a una superficie plana lejos de la banda delimitadora magnética e intente limpiar nuevamente.
- CLEAN (ROJO) + DOCK (BLANCO) intermitente – Error del sensor de desnivel. Mueva su robot a una nueva ubicación y limpie sus sensores de desnivel.
- CLEAN (RED) + DOCK (RED) parpadeando: el contenedor de polvo del robot se ha quitado y debe volver a colocarse.
- MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – El cepillo lateral está atascado. Quite cualquier residuo alrededor de los cepillos laterales.
- LIMPIAR (ROJO) + MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente: una rueda de tracción está atascada. Limpie las ruedas y elimine cualquier residuo envuelto alrededor de los ejes.
- LIMPIAR (BLANCO) + MUELLE (ROJO) + ! (ROJO) intermitente – Fallo del codificador del motor de la rueda. Por favor, apague y vuelva a encender.
- LIMPIAR (BLANCO) + ! (ROJO) intermitente – Obstrucción en el cepillo giratorio. Quite cualquier residuo de alrededor del cepillo giratorio.
- LIMPIAR (ROJO) + MUELLE (BLANCO) + ! (ROJO) intermitente: el robot ha encontrado un error durante el arranque. Por favor, apague y vuelva a encender.
- CLEAN (BLANCO) + DOCK (ROJO) parpadeando: el robot no puede ubicar el muelle. Recoja su robot y colóquelo en el muelle.
- ICONO DE BATERÍA (ROJO) intermitente: la batería está críticamente baja y necesita recargarse. Si su robot no puede acoplarse, colóquelo manualmente en la plataforma.
- CLEAN (ROJO) + DOCK (BLANCO) parpadeando + ! (ROJO) – El robot está atascado. Muévase a una superficie nivelada.
Otras guías útiles de tiburones
Solución de Problemas de Códigos de Error de Shark Robot (Todos los Modelos)
¿Tienes un robot aspirador Shark y te enfrentas a un código de error que no sabes cómo resolver? No te preocupes, ¡no estás solo! Los robots Shark son aliados poderosos en la lucha contra la suciedad, pero como cualquier tecnología, pueden presentar algunas complicaciones de vez en cuando. En este artículo, exploraremos los códigos de error más comunes de todos los modelos de Shark y te proporcionaremos soluciones prácticas y efectivas para que tu robot vuelva a funcionar como nuevo.
Modelos de Robot Shark
Shark tiene cuatro modelos principales de robot aspirador:
- Shark ION
- Shark IQ
- Shark EZ
- Shark AI
Códigos de Error de Shark ION
Si alguna luz de error está iluminada o parpadeando en tu Shark ION, consulta la siguiente tabla de códigos de error:
| Código de Error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| Todas las luces LED apagadas | Unidad apagada | Revisa el interruptor de encendido y conecta a la carga. |
| Luz LED roja «Reemplazar» | Batería a reemplazar | Compra un reemplazo. |
| SPOT parpadeando en azul | No se puede mover | Mueve el robot a una nueva ubicación. |
| “!” (intermitente) | Fallo del motor de succión | Retira obstrucciones y limpia los filtros. |
Códigos de Error de Shark IQ y EZ
Para los modelos IQ y EZ, utiliza la siguiente tabla:
| Código de Error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| CLEAN (ROJO) intermitente | Error número 10 | El robot puede estar atascado en un obstáculo. |
| DOCK (ROJO) intermitente | Error número 6 | Parachoques delantero atascado; limpialo. |
| CLEAN (AZUL) + DOCK (ROJO) fijo | Error número 14 | Verifica la superficie o aleja del límite magnético. |
Códigos de Error de Shark AI
Los códigos de error para el modelo AI incluyen:
| Código de Error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| LIMPIAR (ROJO) + ! (ROJO) intermitente | Fallo del motor de succión | Retira y vacía el depósito de polvo, limpia los filtros. |
| MUELLE (ROJO) intermitente | Error durante la carga | Asegúrate de usar el cable de alimentación correcto. |
Consejos Adicionales
Además de conocer los códigos de error, aquí hay algunos consejos para el mantenimiento de tu robot Shark:
- Revisa y limpia los cepillos y filtros regularmente.
- Mantén la base de carga limpia y sin obstrucciones.
- Actualiza el software del robot si es posible.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo reiniciar mi robot Shark?
Para reiniciar tu robot Shark, apágalo por completo y vuelve a encenderlo. En algunos modelos, esto implica desconectar y volver a conectar a la base de carga.
¿Qué hago si el robot no se carga?
Asegúrate de que el cable de alimentación esté correctamente conectado y que la base de carga esté limpia. Verifica que no haya obstrucciones en los contactos de carga del robot.
¿Puedo usar mi robot aspirador en alfombras y pisos duros?
Sí, los robots aspiradores Shark están diseñados para funcionar en ambos tipos de superficies. Sin embargo, asegúrate de ajustar la configuración de limpieza si es necesario.
La verdad es que este artículo me ha salvado la vida. La última vez que mi Shark Robot empezó a dar errores, pensé que estaba acabado, pero gracias a las soluciones que encontré aquí, logré solucionarlo en un abrir y cerrar de ojos. ¡Es un alivio que haya tanta info disponible para no volverse loco!
Vlad gabriel: Totalmente de acuerdo, govorenoga. A mí me pasó algo similar la semana pasada, mi Shark Robot empezó a dar uno de esos códigos y casi me da un infarto. Pero siguiendo los pasos de este artículo, pude ponerlo en marcha de nuevo. ¡Menos mal que hay soluciones al alcance!
Ionut mihai: ¡Exactamente! A mí me pasó algo parecido hace un tiempo y casi me muero del susto cuando vi que mi Shark Robot no funcionaba. Pero este artículo es oro, me ayudó a entender esos códigos de error y, más importante aún, a resolver el problema sin tener que llevarlo al servicio técnico. ¡Gracias por compartir estas soluciones, definitivamente me ahorraron un buen dolor de cabeza!