¿Roborock no carga? Aquí está la solución fácil

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Roborock ofrece algunos de los robots aspiradores más exclusivos del mercado, combinando funciones de aspirado y trapeado en sus robots. Sin embargo, a veces sus robots pueden encontrar un problema de carga.

Entonces, ¿por qué tu Roborock no se carga?

La razón más común por la que un Roborock no se carga se debe a una mala conexión entre los contactos de carga del robot y los pines de la base de carga causada por una acumulación de polvo. Limpie los contactos de carga tanto en la base de carga como debajo del robot con un paño limpio y seco.

Dicho esto, hay un total de 5 posibles razones por las que su Roborock no se carga. En este post, proporcionamos una solución para cada causa. Al final de esta publicación, su Roborock debería cargarse normalmente.

Hay 5 posibles razones por las que su Roborock no se carga. Puede ser que los contactos de carga estén sucios, que los contactos de carga no estén alineados correctamente, que la base de carga ya no funcione, que la batería ya no pueda retener la carga o que la placa base tenga un componente dañado.

Aquí están las 5 razones explicadas en detalle, junto con las soluciones:

1. Contactos de carga sucios

Con mucho, la razón más común por la que un Roborock no se carga se debe a que los contactos de carga están sucios. A medida que su robot se mueve por su casa, el polvo y los escombros inevitablemente permanecerán en la parte inferior del robot.

Cuando los contactos de carga del robot están sucios, no pueden hacer una conexión limpia con las clavijas de la base de carga, lo que dificulta el flujo de corriente eléctrica que cargaría el robot.

Los sensores y contactos de carga sucios producirán un error 13 o 22.

Solución: limpie los contactos de carga del robot y la base de carga

Todo lo que tiene que hacer para solucionar este problema es limpiar los contactos de carga tanto en la base de carga como debajo del robot. Si ha estado usando su Roborock durante algún tiempo, asegúrese de que no se hayan corroído.

Hay media docena de sensores en la parte inferior para limpiar. Además de los dos sensores grandes (uno en la parte delantera y otro en el lateral). También debe limpiar los sensores de impacto LIDAR y toda la circunferencia de los lados.

Idealmente, debe usar un paño húmedo para eliminar la acumulación de suciedad persistente del robot. También puedes usar un borrador mágico (enlace a amazon) para limpiar los sensores sin esfuerzo.

2. Los contactos de carga no se alinean correctamente

Otra razón por la que un Roborock no se carga es porque los contactos de carga del robot y la base de carga no se alinean correctamente. ¿Notas que no se carga después de hacer un ajuste (es decir, reposicionarlo en el puerto de carga)? ¿Hay algo que pueda bloquearlo en el puerto?

Solución: quitar la fregona al cargar

Probablemente necesite ejecutar algunas pruebas al iniciar una sesión y luego enviarla de regreso al puerto para ver si se alinea correctamente cuando intenta acoplarse. Podría ser tan simple como una solución ergonómica.

Sin embargo, la razón más común por la que los contactos de carga no se alinean correctamente es probablemente porque deja el trapeador en el robot cuando se está cargando. La almohadilla del trapeador eleva el robot unos milímetros y el Roborock detecta que se está cargando, pero en realidad no carga.

Es aconsejable quitar la fregona del Roborock antes de cargarlo. Esto no solo garantiza una carga adecuada, sino que también evitará que el robot desarrolle un olor desagradable debido al trapeador húmedo.

3. La base de carga ya no funciona

Si ha borrado los contactos de carga tanto del robot como de la base de carga, pero su Roborock sigue sin cargarse, es posible que la base de carga ya no funcione.

Solución: Reemplace la base de carga

Compruebe si la base de carga funciona o no.

La luz indicadora en la parte superior de la base de carga debe estar encendida sin el robot y apagada con el robot colocado sobre ella. Confirme si el cable y la ranura de la base de carga están bien conectados.

Empuje la cabeza del cable en la ranura en la parte inferior de la base con mucha fuerza. También puede cambiar otra toma de corriente para probar. Si la base de carga ya no funciona, debe reemplazarla.

4. La batería ya no puede retener la carga

Una aspiradora robot Roborock funciona con una batería de iones de litio, que tiene una vida útil limitada. En promedio, una batería de iones de litio dura de dos a tres años o de 300 a 500 ciclos de carga, lo que ocurra primero. Un ciclo de carga es un período de uso desde la carga completa hasta la descarga completa y la recarga completa de nuevo.

Solución: Reemplace la batería

Si su Roborock ya no puede mantener una carga después de 2 o 3 años, significa que la batería se ha agotado y necesita un reemplazo. Simplemente puede comprar un reemplazo en el sitio web de Roborock.

5. Placa base dañada

Por último, pero no menos importante, es posible que un Roborock no se cargue si la placa base está dañada. En algunos de los modelos Roborock, el S5 (no máximo) en particular, este es un problema muy bien documentado. El condensador del circuito de carga de la placa principal se quema con el tiempo, lo que hace que la corriente de entrada sea insuficiente para cargar el robot.

Solución: cambie la placa base o consiga un reemplazo

Si la placa base está dañada, tienes tres opciones:

  • Reemplace el componente defectuoso de la placa base
  • Cambiar toda la placa base
  • Póngase en contacto con Roborock para obtener un reemplazo

Si es un electricista experto y desea optar por el bricolaje, reemplazar el componente defectuoso de la placa base es la solución más económica, suponiendo que sepa qué parte reemplazar.

Los tres componentes que tienen más probabilidades de verse afectados en orden de probabilidad son:

  • Fusible reseteable « P185 » : Fusible reseteable PTC (SMD2920P185TF)
  • Transistor Mosfet « B09N03 » (EMB09N03H) o « B09A03 » (EMB09A03HP) (2 versiones diferentes dependiendo de las placas base)
  • Controlador de cargador de batería MAX8731A (MAX8731AETI+) o BQ24773 (ref BQ24773RUYT) (2 versiones diferentes según las placas base)

En la mayoría de los casos, el fusible P185 es, con mucho, la causa más probable de la falla de carga.

Si no quiere pasar por la molestia de averiguar qué componente está causando el problema, también puede optar por reemplazar toda la placa base. Sin embargo, ambas opciones requieren que desmonte el Roborock y anule la garantía, sin ninguna garantía de que su robot vuelva a funcionar.

La opción más segura, y la que recomendamos, es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y decirles que puede haber un problema con la placa base que provoque una falla en la carga. Ahórrese el tiempo y contáctales. Estarán más que felices de ayudarlo a encontrar una solución a su problema.

A continuación se presentan algunas de las preguntas más frecuentes sobre la batería de Roborock y su procedimiento de carga. Siempre agregaremos nuevas preguntas a la lista, por lo que es posible que desee marcar esta página como favorita.

1. ¿Cuánto tarda Roborock en cargarse?

En promedio, se tarda entre 210 y 360 minutos en cargar un Roborock del 0 % al 100 %, según el modelo. Se recomienda que enfríe el robot durante 30 minutos antes de cargarlo.

Aquí está el tiempo de carga para cada modelo de Roborock:

  • Roborock C10 – 210 minutos de tiempo de carga
  • Roborock E2/E3 – 210 minutos de tiempo de carga
  • Roborock E4 – 360 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S5 – 220 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S6 – 220 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S4 – 220 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S5 Max – 360 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S6 Pure – 360 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S6 MaxV – 360 minutos de tiempo de carga
  • Roborock S7 – 360 minutos de tiempo de carga

2. ¿Cómo sé si mi Roborock se está cargando?

Un Roborock se está cargando cuando la luz indicadora de encendido del robot parpadea. La luz indicadora en la parte superior de la base de carga debe estar encendida sin el robot y apagada con el robot colocado sobre ella.

3. ¿Cuánto dura una batería Roborock?

De media, una batería Roborock dura unos 180 minutos, aunque en modo normal dura unos 150 minutos. La vida útil de la batería es de aproximadamente 2 a 3 años, o de 300 a 500 ciclos de carga.

4. ¿Roborock puede cobrar de más?

Una vez que su Roborock esté completamente cargado, cambiará a un modo de carga complementario de baja corriente. Esto evitará la sobrecarga. Sin embargo, si no planea usar su Roborock durante mucho tiempo, se recomienda apagar el Roborock y guardarlo por seguridad.

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