¿El cepillo lateral Neato Botvac no gira? (Resuelto)

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Cada robot Neato está equipado con un pequeño cepillo lateral. Está diseñado para mejorar la cobertura de limpieza al llegar a esquinas y bordes. Sin embargo, a veces el cepillo lateral de Neato puede dejar de girar. Este es el por qué:

El cepillo lateral Neato no gira porque el anillo de goma dentro del módulo del cepillo lateral se ha aflojado o desgastado. Tendrá que reemplazarlo con una junta tórica más duradera para mantener el cepillo lateral girando. Además, algunos cepillos laterales de Neato se detendrán automáticamente en la alfombra.

Cuando el cepillo lateral de Neato no gira correctamente, puede arrastrar una pequeña cantidad de polvo y suciedad a lo largo de los bordes. Es hora de solucionar este problema lo antes posible y restaurar su Neato Botvac.

Por qué el cepillo lateral de Neato no gira

El cepillo lateral Neato no girará si está funcionando sobre una alfombra. Sin embargo, podría ser que el anillo de goma dentro del módulo del cepillo lateral se haya aflojado o desgastado. Aprenda lo que necesita hacer para arreglar su cepillo lateral Neato.

1. Neato corre sobre una moqueta

Algunos de los Neato Botvac más avanzados y modernos, como el D10, por ejemplo, tienen un cepillo lateral diseñado para funcionar solo cuando sea necesario. Esto sería cuando el robot sigue las paredes o limpia superficies duras. El cepillo lateral se detendrá naturalmente al limpiar la alfombra, por ejemplo.

Compruebe si el cepillo lateral de Neato funciona sobre superficies duras. A veces, es posible que el cepillo lateral no gire y tenga que voltear el robot, separarlo todo, volver a armarlo y luego funcionará.

hablé con el Atención al cliente Neato y me dieron un nuevo robot, pero lamentablemente el comportamiento del cepillo lateral es el mismo. Es un error de software o un error de diseño. Creo que con un poco de capacidad de desarrollo, conocimientos y habilidades y, por supuesto, dinero, este problema se puede resolver para todos los clientes de D10.

La única solución que puedo darte en este momento es dejar que Neato funcione. Mientras limpia, revise el cepillo lateral cada 20 segundos, especialmente después de que pase por la alfombra. Si el cepillo lateral se detiene, dé la vuelta al robot, sepárelo todo, vuélvalo a armar y deje que el robot Neato funcione de nuevo.

2. El anillo de goma del módulo del cepillo lateral está suelto

Otro motivo común por el que el cepillo lateral Neato no gira es el anillo de goma suelto, que se encuentra dentro del módulo del cepillo lateral. Para resolver este problema, se volverá un poco técnico, así que preste atención.

Ha sido un problema bien conocido entre los propietarios de Neato que el anillo de goma que alimenta el módulo del cepillo lateral se rompe fácilmente. Debe reemplazar el anillo de goma con una junta tórica mucho más duradera.

Después de reemplazar el anillo de goma con una junta tórica mucho más duradera, no he tenido problemas con el cepillo lateral Neato que no gira. Todo lo que Neato necesita es un anillo de goma más fuerte para su módulo de cepillo lateral. Hasta ahora, todo bien.

Conclusión

Ahora sabe por qué el cepillo lateral de Neato no gira. Neato tiene un cepillo lateral exclusivo que es más pequeño que el robot aspirador promedio. No girará sobre la alfombra. Sin embargo, es muy común que el anillo de goma dentro del módulo del cepillo lateral se afloje, lo que hace que el cepillo lateral no gire correctamente.

No dude en hablar con el servicio de atención al cliente de Neato. En el mejor de los casos, reemplazarían su Neato Botvac por uno nuevo. Aunque no estoy tan seguro de que esa sea la mejor solución para el problema del cepillo lateral.

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